Ja esat empātija, jūs varat justies pilnīgi satriekts un dzīvot kā vientuļnieks. Vai arī tas var padarīt jūs par lielisku konsultantu - jūsu empātiskās spējas ļauj jums sasniegt cilvēkus daudz dziļākā līmenī. Ja jūs iemācāties pārvaldīt sevi, varat izmantot savas empātiskās iezīmes, lai palīdzētu citiem. Šajā rakstā tiks runāts par to, kā empātijas spējas viņu spējas, kuras dažkārt jūtas kā apgrūtinājums, var pārvērst īpašumos, kas var palīdzēt mainīt cilvēku dzīvi.
Aizsargājiet citu personu privātumu un konfidencialitāti
Kā empātijas cilvēki, mēs vienmēr esam slepeni informēti par cilvēkiem. Mēs vienkārši redzam lietas - mēs nevaram tai palīdzēt. Bieži vien tas ir sīkumi, kurus persona nedomāja mums redzēt. Mēs esam atbildīgi par personas privātuma ievērošanu un to, kas mums zināms, konfidenciāli. Ja mēs uzsākam sarunu ar personu, ir svarīgi arī šo informāciju saglabāt konfidenciālu. Kā empāti, mēs esam ļoti jūtīgi un uzmanīgi, lai nekaitētu, taču, daloties tajā, ko zinām, mēs varam netīšām kaitēt citiem. Ir arī svarīgi saprast, ka mēs varam redzēt kaut ko tādu, ko viņi nezina un nav gatavi risināt. Mums jābūt uzmanīgiem, lai nepārspiestu viņus ārpus tā, ko viņi šobrīd var rīkoties. Tas ir īpaši svarīgi attiecībās, kuras vēlamies uzturēt, piemēram, draugiem, ģimenei un paziņām.
Sagatavojieties izturēties kā pret padomnieku
Svarīgi ir izprast konfidencialitāti un būt uzticamai personai. Kā empātija pret jums, iespējams, izturas kā pret konsultantu neatkarīgi no tā, vai izvēlaties būt vai nē. Cilvēki pie jums vēršas magnētiski un mēdz jums pastāstīt par savām problēmām. Pat ja jūs lielāko daļu laika dzīvojat kā vientuļnieks, viņi jūs atrod, kā jūs redzēsit manos stāstos no pārtikas preču veikala un lidmašīnās. Jūs nevarat slēpties mūžīgi. Ir noderīgi attīstīt dažas konsultēšanas prasmes, lai jūs būtu labāk sagatavoti, kad cilvēki jūs izkrauj.
Piemērs tam, ka esat empāts lidmašīnā
Viens no iemesliem, kāpēc es ienīstu lidošanu, ir tas, ka vienmēr šķiet, ka sēžu blakus kādam, kam nepieciešama palīdzība. Nav nekur jāskrien, nav kur slēpties, un ir grūti iegūt fizisku vietu no cilvēkiem, kas tev blakus sēž lidmašīnā. Esmu iemācījusies, nevis mēģinājusi tos ignorēt, labāk ir vienkārši ielēkt un tikt galā ar viņiem pēc iespējas ātrāk, lai pārējā lidojuma laikā būtu miers. Vienā reizē es lidoju kopā ar savu jauno meitu. Viņai bija loga sēdeklis, un es biju pa vidu. Es vēroju, kā cilvēki brauc pa eju, cerot, ka jauka vecāka kundze sēdēs man blakus un padarīs manu lidojumu patīkamu. Tā vietā rupjš izskata jauneklis ar gariem matiem sazinājās ar mani un devās taisni uz tukšo sēdekli man blakus. Es lidoju no Denveras, un šis cilvēks acīmredzami bija izmantojis Kolorado jauno likumu, kas legalizē marihuānu. Viņš tika nomētāts ar akmeņiem. Viņš bija piedzēries. Viņš apdullina. Viņu uzbudināja, jo, būdams ceļā uz lidostu, viņš bija aizturēts par braukšanu dzērumā. Viņam bija skaļa mute, kas bieži kliedza rupjības. Mana mazā meita pārbijās. Nu… ko man darīt? Laiks nokļūt darbā.
Tā kā liktenim būtu, šis jaunais vīrietis bija uzaudzis netālu no manas dzimtā pilsētas otrā valsts pusē. Tā nebija nejaušība, ka viņš sēdēja man blakus. Es runāju ar viņu par mūsu kopīgajām zināšanām par apkārtni un uzzināju, ka viņš tiek turēts atpakaļ tur, lai apciemotu savu vecmāmiņu. Runājot par vecmāmiņu, viņš nedaudz nomierināja un viņš sāka atvainoties par savu izskatu un slikto valodu. Līdz brīdim, kad mēs nokļuvām gaisā, viņš nolēma gulēt bez piedzeršanās un lielāko daļu atlikušā lidojuma bija kluss, līdz mēs piezemējāmies un viņš sāka kliegt: “crash, crash!” Es viņam paziņoju, ka man nav vēlme tajā dienā nomirt un, lūdzu, domāt par manu meitu. Cilvēks, es ienīstu lidošanu!
Esiet informēts par to, kā saskarsme jūs ietekmēs
Ja jūs spējat just tieši to, ko jūtas kāds cits, tas var lieliski palīdzēt. Bet, ja neesat piesardzīgs, jūs varat kļūt pārāk savijušies ar viņiem, un pēc sastapšanās jums būs ķirurģiski jāizņem sevi no viņiem. Nesen man bija ekspromts un negaidīta konsultāciju sesija ar kādu, kurš izjuta lielas sāpes. Es sēdēju pie viņas divas stundas un palīdzēju viņai būt kārtībā ar savām jūtām. Nākamajā dienā es jutos neticami nosusināta un pamanīju, ka esmu izvēlējusies viņas runas modeļus un staigāšanas gaitu. Citiem vārdiem sakot, es burtiski staigāju un runāju kā viņa. Mums jābūt uzmanīgiem, lai nekļūtu par cilvēku, kuram palīdzam.
Vēl viena problēma ir tā, ka, palīdzot citiem, mēs varam izveidot saikni ar viņiem un palikt piesaistīti viņiem vairākus gadus pēc saskares ar viņiem. Ir svarīgi atpazīt šīs saites un tās izjaukt, lai mēs atbrīvotu sevi un otru cilvēku. Ja jūs redzat, ka sapņojat par cilvēku, kuram vienreiz palīdzējāt, vai pamanāt, ka jūs joprojām jūtat viņu emocijas, iespējams, ka jums ir saikne, kuru ir nepieciešams pārraut. Dažreiz obligācijas paliek vietā, jo jums ir darīšana ar šo personu, kas nav atrisināta, iespējams, nākotnē jūs tiksies vēlreiz. Tātad, pajautājiet sev, vai šī ir saite, kas kaut kāda iemesla dēļ ir jāsaglabā, vai arī tā ir tāda, kuru jums vajadzētu sabojāt. Pārraujot šo saikni, ņem cilvēku prātā un novēli viņam labu. Pēc tam norādiet punktu, lai atvienotos no tiem, it kā jūs beidzat tālruņa zvanu. Jūs varat atstāt to vaļā, lai viņi nākotnē jūs varētu atzvanīt, ja jums viņi būs nepieciešami, bet pagaidām jūs esat dalījies ar viņu slogu.
Iespējams, vēlēsities arī "atzvanīt" sevis daļas, kuras netīšām atdevāt citiem cilvēkiem. Bieži vien, kad esam dziļi izjutuši otra sāpes, mēs atstājam viņiem daļu savas sirds. Vai varbūt mēs viņiem piedevām dažus spēkus, lai palīdzētu viņiem atbalstīt, kad viņi cīnās. Mēs pa ceļam esam pazaudējuši gabalus no sevis. Galu galā mēs sākam justies iztukšoti, zaudēti, vāji vai salauzti. Mēs varam iesniegt vienkāršu pieprasījumu, piezvanot visām trūkstošajām daļām uz mājām, un mēs atkal sākam justies veseli.
Divas lielākās lietas, ko varat darīt
Divas lielākās lietas, ko varat darīt cilvēku labā, ir:
- Palīdziet viņiem pieņemt savas jūtas.
- Atgrieziet viņu emocionālo haosu neitrālā stāvoklī.
Jūs to darāt, paliekot mierīgs un neitrāls. Tas empātijai var būt ļoti grūti. Mēs, visticamāk, būsim izslāpuši, sajūtot citas personas haosu. Bet, ja mēs varam palikt mierīgi un pilnībā pieņemt otru cilvēku tādu, kāds viņš ir, mēs viņiem varam būt nomierinošs balzams. Mēs varam pilnībā mainīt viņu enerģiju, un tas ir diezgan forši!
Es atkal atrados lidmašīnā (nav mana iecienītākā vieta, vai ne?), Sēdēju loga sēdeklī. Vidējā sēdvieta blakus man bija tukša, un es cerēju to noturēt šādā veidā. Bet mūsdienās aviosabiedrības, šķiet, ir nodomāju iesaiņot cilvēkus līdzīgās sardīnēs! Kad pēdējie cilvēki iekāpa lidmašīnā, viens vīrietis bija mēģinājis atrast vietu gaisvadu konteineros viņa pārnēsāšanai. Stjuarte priekšā uz priekšu nosūtīja viņu uz aizmuguri, bet aizmugurē esošais - viņu uz priekšu. Pret runātāju cits pavadonis steidza cilvēkus steigties un atrast vietas, lai mēs varētu doties savlaicīgi. Vīrietis kļuva ļoti uzbudināts un galu galā ierāpās man blakus esošajā sēdeklī. Pēc tam, kad viņam kliedza un viņš atleca kā galda tenisa bumba starp stjuartiem, viņš bija ļoti nostrādāts. Kurš gan nebūtu sajukums?
Viņš apsēdās man blakus, žēlojoties par to, kas tikko bija noticis. Es viņam piedāvāju piparmētru. Viņš uz laiku apstājās, uz brīdi apjuka un teica: “nē”. Tad viņš turpināja mantot. Bet kaut kas bija mainījies. Viņš sāka nomierināties. Viņš sāka atvainoties par savu izturēšanos un teica, ka parasti nav tāds. Pēc pauzes viņš teica: “varbūt man būs piparmētra.” Šeit bija svarīgi, lai visu laiku turētos vēsā vietā. Es viņu nevainoju par viņa rīcību. Es klausījos un ļāvu viņam sajust to, ko viņš juta bez sprieduma. Es saglabāju savu emocionālo enerģiju stabilu un mierīgu un ļāvu tai apņemt šo cilvēku. Arī viņš nomierinājās, un mēs visu atlikušo lidojuma laiku baudījām jauku sarunu. Mēs parādījām viens otram savu bērnu attēlus, un viņš atvēra un pastāstīja man par savu šķiršanos un to, kā tā viņu emocionāli ietekmēja. No šī cilvēka es uzzināju lietas, kuras es nekad neaizmirsīšu. Lietas, kuras esmu pielietojis pats savā dzīvē.
Pārvērtības pārtikas preču veikalā
Citu reizi es biju izrakstīšanās rindā pārtikas preču veikalā. Man priekšā stāvēja vecāks vīrietis. Pēkšņi viņš pagriezās pret mani un sāka sūdzēties par bērnu citā izrakstīšanās rindā. Viņš bija sajukums, ka vecāki bērnu bija iznesuši aukstumā bez jaka vai apaviem. Tad viņš ķērās pie kases, kurai bija kādas problēmas ar reģistru. Vīrietis bija skaļš un zīmēja nepatīkamus skatus no kases, maisa zēna un citiem klientiem. Situācija nebija laba. Tātad, es dziļi elpoju un ķēros pie darba.
Es uzdevu vīrietim jautājumu, lai viņam prātā nerastos satvēriens un kaut kas pozitīvs. Es neatceros, kas tas bija, bet tā sāka draudzīgu sarunu, kurā vīrietis uzzināja, ka es dzīvoju ne pārāk tālu no viņa laukā. Viņš pēkšņi pasmaidīja un sacīja: “Sveiks, kaimiņ!” Tagad mēs bijām draugi. Mēs runājām par viņa bērniem un mazbērniem. Tad viņš jautāja, kur mani bērni gāja skolā. Es dziļi elpoju. Mani bērni tiek apmācīti mājas apstākļos, un es esmu iemācījusies, ka cilvēki patiešām izvēlas mājas izglītību vai tiešām pret to. Vidusceļa nav. Man nervozēja, kā šis cilvēks reaģēs uz manu atbildi. Par laimi viņš atradās pirmsskolas izglītības nometnē vai vismaz nebija pret to.
Līdz brīdim, kad kasiere bija izlabojusi viņas jautājumu un līnija vīrieša priekšā bija noskaidrota, viņš bija tik ļoti iedziļinājies mūsu draudzīgajā čatā, ka pat nepamanīja, ka reģistrā ir pienākusi viņa kārta. Kad kasiere pievērsa uzmanību, viņš laimīgi devās uz reģistru un izteica komplimentus kasierim. Viņš atstāja smaidot un smejoties, novēlot visiem labu dienu. Tas bija līdzīgs Ebenezera Scrooge pārveidošanai filmā A Christmas Carol, bet tas notika piecu vai desmit minūšu laikā visu priekšā. Mana mīļākā daļa bija satriekts skatiens uz soma zēna seju, kad vīrietis aizgāja. Viņa mute bija agape, kad viņš paskatījās uz mani, meklējot atbildes uz to, ko viņš tikko bija redzējis.
Empātija: Pārlieku liela vilkme vai lielas privilēģijas?
Es kā empātija lielu daļu laika jūtos satriekta un nogurusi. Es vēlos, lai varētu lidot mierā vai pabeigt pārtikas preču iepirkšanos ar pēc iespējas mazāku cilvēku kontaktu. Bet, kad esmu saskārusies ar kādu cilvēku un palīdzu atvieglot viņu garastāvokli vai atbrīvot viņu nastu, es jūtu, ka esamība un nespēks ir liela privilēģija. Būt par empātiju var būt milzīga vilkme. Bet, lietojot instrumentus, kurus šī spēja nodrošina, jūs varat mainīt visas telpas enerģiju. Labāk jums, labāk apkārtējiem cilvēkiem. Noslēgumā jums var būt diezgan glīti stāsti.
Citi resursi
Būt par empātiju var būt grūti. Ja jūs interesē uzzināt vairāk par to, kas ir empātija, izlasiet šos reālās dzīves piemērus vai astoņus būtiskākos empātijas trūkumus.
